welcome-美嘉体育(以下简称“美邦”)创始人周成建在媒体发布会上公布了其11月1日淘宝直播的首秀成绩,总成交额破1500万元,最高单品成交金额超170万元。这一成绩带动公司股价连续多天上涨,周成建表示:“淘宝直播首秀的结果是超预期的,将持续在淘宝直播投入,坚定做品质专业的直播间。”
“淘宝直播的最大特点是快速组织出优质货盘,能够看到淘宝天猫多年深耕电商产业的积累,这是独一性。优质货盘的品牌力,加上平台和品牌共建的服务能力,是美邦直播实现爆发的基础。”周成建对《证券日报》记者表示。
10月29日,在宣布将会开启直播尝试的公开家书中,周成建表达了对流量带货模式的反思,直言“消费者对夸张表演的直播已经审美疲劳,流量非品牌长久之计。”他认为,支撑一个直播间长远发展的应该是“专业”与“品质”,这样的直播间才能跑赢下一个时代。
记者注意到,周成建淘宝直播首秀当天,不仅吸引了349万人次观看,带货成绩更一度冲进全网户外运动类销售榜前三位,林系列冲锋衣、三合一冲锋衣等多个户外运动单品的成交量持续攀升。
在周成建看来,只要关注本土消费者偏好并提升产品质量与设计,就有机会重新赢得市场和消费者喜爱,并打造品质且专业的淘宝直播间。他表示:“认可‘美邦要去适应新的一代年轻消费者’的观点,公司要唤醒80后、90后,还要让00后喜欢。当前的消费者不再满足某一个消费场景,而是全域消费场景。”
据《中国直播电商行业研究报告》测算,2023年中国直播电商市场规模达到4.9万亿元,同比增长35.2%。然而,当前直播电商领域呈现出鲜明对比:一方面,部分依赖流量的网红直播间遭遇信誉危机;另一方面,专注于专业与品质的直播间迎来了显著发展。
今年7月份正式生效的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“条例”)明确对直播带货中的消费乱象进行了规范。国家政策出手、平台自我迭代以及主播的专业素质提升,共同推动直播电商迈向精细化、规范化发展的新时代。
有电商行业分析师对记者表示,创始人是打造品牌最好的人设标签。创始人为自己品牌代言更能穿透用户心智,在直播带货场域更好地发挥人、货、场结合的优势。例如,周成建达人号的开播,可以将美邦的电商直播、本地生活和线下的新零售打法做结合;实现线上种草、线下拔草的良性循环,进而带来业务增量。
今年天猫“双11”期间,专业主播的势头强劲,品质直播的效应愈加显著,头部阵营成交破亿速度普遍超去年。
淘宝方面提供的数据显示,截至11月3日,淘宝直播已产生87个“破亿”直播间,今年的新咖主播,如“NBA甄选”首次参与双11第一波现货期快速实现了“破亿”。依托平台的优质货盘能力和服务保障,专业的直播间来到淘宝能实现增长和长期经营。“品牌+主播+品质”的直播模式愈发得到市场认可。
同时,今年天猫“双11”期间,淘宝直播达人直播间打造的成交千万级、百万级别爆款商品数,同比去年有显著的增长。截至10月31日,淘宝直播百万级别爆款商品数同比去年同期增长超过100%;好货好价商品依然受消费者青睐。
阿里巴巴集团副总裁、天猫事业部总裁家洛曾在接受采访时表示,在目前直播电商的背景下,主播正在逐渐凸显其独特性。主播想要长久发展有几个关键要素:一是不盲目追逐单场直播的爆发,而是把品质商品、品质服务放在首位;二是严格的品控能力,背后是专业、完善的供应链团队,能很好地把控商品的品质;三是专业的内容介绍,能讲出商品本身给消费者带来的独特价值和利益点。
据记者了解,今年淘宝直播在开启品质直播时代后,正持续优化新主播扶持政策,淘宝直播在流量、货品、补贴方面会持续投入和支持,“双11”期间提供月度高至千万级别流量,和百万级货补支持新账号,品质直播底池能力也将开放。
美邦创始人入淘项目负责人、淘宝直播生态运营IP负责人楚辰对《日报》记者表示,今年的“双11”成为直播电商行业的分水岭,行业正迈入品质直播的新周期,以“专业主播+品牌货盘+平台保障”为核心模式的品质直播,将在市场检验中表现出更高的稳定性、更强的爆发力。